品牌忠诚度计划
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从“铜币”到“NFT” Web3如何改变客户忠诚度历史，品牌商纷纷基于NFT/Web3打造「全球客户数字资产社区」是什么？
经典移动方块益智游戏“俄罗斯方块”近日宣布推出Web3忠诚度计划，人们发现越来越多品牌开始进入这一领域。如今，互联网已步入Web3时代，区别于以往任何一种重要的科学技术，这种基于区块链的去中心化生态系统不仅能够改变忠诚度机制，还将引发如何提高消费者忠诚度的新思考。 提到客户忠诚度计划相信大家并不陌生，从信用卡金融机构到航空公司再到酒店，无不通过各种积分计划来提高顾客忠诚度。如果要追溯该计划的起源，那么早在18世纪就已初现雏形。然而奇怪的是，在经历了两个世纪的演变之后，忠诚度计划在本质上却没有发生太大变化，它依旧是一种吸引回头客的工具。顾客通过消费获得了一类可以收集并用以兑换相应价值的东西。 尽…
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品牌商探索Web3客户品牌忠诚度计划创新模式，爱聚科技如何助企业探索Web3 CRM提升客户品牌忠诚度？
越来越多的头部企业正在向 Web3（下一代互联网，或称为：价值互联网） 转型。2022 年 9 月，星巴克推出由 Web3 技术支持的「奥德赛计划」，为顾客和员工提供赚取和购买数字收藏资产(NFT)的机会，从而获得新的福利和身临其境的咖啡体验。「星巴克奥德赛计划」迅速破圈，据时尚产业权威媒体 WWD 介绍，截至目前该项目市值已接近千万美元，星巴克以 NFT 的方式打造了 CRM「全新的下一代忠诚度计划模型」。目前，已有数十个全球 Top 品牌下水 Web3 试温，以区块链为代表的 Web3 新技术，正为全球品牌带来营销方式的变革和CRM（客户关系管理）的重塑。Web3 是如何利用其开放性、中立…
