Greenfield Capital:Web3 能否颠覆在线约会行业?

在线约会难题的根源是身份系统。我们相信,除了商业模式创新之外,基于 DID、可验证凭证、SBT 和 POAP 的高级分析和机器学习 Web3 技术可以解决这些问题。

有人记得评级网站 HotorNot 吗?它于 2000 年 10 月在 Dotcom 浪潮的高峰期推出,在几周内达到每天 200 万的页面浏览量,并在几个月内成为排名前 25 位的广告服务商。23 年后,虽然这个网站已关闭,但在线约会的流行度仍在上升。在过去的 30 年里,在线约会以 40% 的优势超越了所有其他异性伴侣的约会方式。30% 的情侣是在酒吧或餐厅认识的,只有 20% 是通过朋友介绍的,比 80 年代的 35% 有所下降。三分之二的 LGBTQ (跨性别恋人)表示曾在网上认识。但该行业将走向何方?下一个里程碑是什么?

ChainCatcher 注:Dotcom 浪潮指的是1995年-2000年这五年,头部互联网公司的股票平均10倍以上的涨幅,并热衷于在广告方面投入重金。

本文讨论 Web2 在线约会是否会成为下一个被 Web3 技术颠覆的行业。我们相信这会发生,并展示 Web3 约会服务、协议或产品及其潜在的关键特性。

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资料来源:Wayback Machine

为什么 Web2 在线约会市场如此重要?

在全球范围内,在线约会市场预计将在 2023 年达到 100 亿美元,并从 2021 年到 2030 年以 6.9% 的复合年增长率增长。全球有 3.84 亿用户,其中 3.11 亿用户在付费。预测到 2027 年将有 4.4 亿用户,其中美国是最大的用户市场 (36%),亚洲是 2022-2030 年复合年增长率最高的市场。

在全球范围内,有超过 8000 个交友网站,它们由 Tinder(8900 万用户)、Badoo(6000 万用户)、Bumble(4500 万用户)、Tantan(2000 万用户)、Hinge(2000 万用户)、Plenty of Fish(1700 万用户)等巨头主导、Grindr(领先的 LGBTQ 网站,拥有 1500 万用户)和 Happn(1500 万用户)。除了 Hinge 和 Plenty of Fish,所有约会服务都以休闲约会为重点。

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Web2 在线约会网站(单位:百万用户)

Web2 在线约会仍然存在未解决的重大问题

该行业的主要挑战包括:

  1. 钓鱼、谎言和虚假个人资料
  2. 线上线下骚扰
  3. 浪漫骗局
  4. 男女用户失衡

1. 钓鱼、谎言和虚假个人资料

Catfishing 是指通过虚构的在线角色或假身份引诱某人建立关系的过程。截至目前,估计有 10% 的个人资料是假的。此外,57% 的约会用户承认在其个人资料上作假,这可能导致虚假个人资料的数量更高。具体指的是身高、婚姻状况、姓名、兴趣、教育和工作概况等信息。它们不仅违反大多数约会服务的使用条款,而且虚假的个人资料也会对约会服务的整体质量产生不利影响。

用户使用假资料的经验越多,成功率就越低,约会服务的信任度和保留率就越低。在某些情况下,Web2 约会门户网站甚至使用虚假个人资料从其现有用户群中获利。例如,德国交友网站 Amourny 被指控其员工利用虚假个人资料与用户聊天,从而提高付费用户的转化率。

对于大多数约会服务,注册过程不会强制进行完整的 KYC 程序。通常只需要电子邮件或电话号码。即使实行强制性的 KYC 流程,企业也无法快速分辨虚假资料的通过率。另一方面,Catfishing 也存在合理的优势,人们可以隐藏自己的身份来保护自己。例如,通过使用个人资料图片头像 (PFP​​) 的匿名或假名可以抵御“人肉”的骚扰(见下一段)。因此,未来的交友服务需要在匿名和公开之间找到合适的平衡点。


2.线上线下骚扰

迄今为止,Web2 约会应用程序在女性防骚扰方面饱受诟病。57% 的女性用户表示收到过不受欢迎的露骨色情信息或图片。在18-34 岁之间的女性用户中,有19% 的人表示曾受到身体伤害的威胁(相比之下,男性在线约会者为 9%)。

除了威胁和垃圾信息之外,人肉搜索也逐渐成为女性用户面临的挑战。人肉搜索涉及在互联网上搜索和发布有关个人的私人或身份信息,该行为通常是出于恶意。根据安全软件公司卡巴斯基的一项调查,16% 的用户通过约会应用程序经历过人肉搜索的攻击(亚洲为22%),导致 8% 的用户私密照片泄露。

3.浪漫骗局

从 2016 年到 2020 年,浪漫骗局有所增加。它是这样运作的:骗子使用约会应用程序来欺骗受害者,让其以为双方真心希望建立一段认真的感情关系,然后骗子以他们无法维持关系为借口向约会对象索要钱财。2016 年,用户在这方面被欺诈了 7500 万美元,到 2020 年,该金额增加到惊人的3.04 亿美元。

诈骗者最常用的两种获取资金的方式是礼品卡和电汇,2020 年的平均诈骗金额达到 2500 美元。20 至 29 岁的女性用户是报告中增幅最大的受骗群体,在 2019 年至 2020 年间翻了一番。估计 1000 万美元。

4.男女比例失调

大多数 Web2 在线约会服务都存在女性和男性用户严重不平衡的问题。特别是,休闲约会应用程序高度偏向男性用户,Tinder 有76% 的男性和 24% 的女性。相比之下,Badoo 有 65% 的男性用户和 35% 的女性用户。在这三者中,Bumble 的分布似乎最均匀,大约有 43% 的女性和 57% 的男性。其他消息来源报告称, Tinder 的男性用户数量甚至超过女性用户,比例为 9 比 1,而 Bumble 是最“女性友好”的应用程序,只有 20% 的女性用户。

外表吸引力是男性用户的关键标准,女性在选择男性伴侣时要求更高,优先考虑社会经济属性。因此,男性用户不那么挑剔,有 46% 的时间向右滑动,而女性用户只有 14% 的时间这样做。此外,男性平均需要发送 114 条信息才能得到回复,而女性只需发送 25 条。

因此,在当今的 Web2 在线约会平台上,男性必须向女性发送垃圾邮件才能得到回应。自然地,女性会更有选择性地对信息过多做出反应。这是一个恶性循环:由于女性不愿意回应所有信息是可以理解的,因此男性必须发送更多信息以保证任何回应。

Web3 作为解决方案?

在本节中,我们将讨论 Web3 如何帮助解决上述难题。我们并不声称 Web3 技术是这些问题的唯一解决方案,而是将其视为对 Web2 在线约会问题的补充方法。

我们相信 Web3 在去中心化身份 (DID) 和自我主权身份 (SSI) 领域的创新将成为下一个 Web3 在线约会服务的催化剂。在 Web2 中,有关个人身份的数据由中心化组织(如 Meta 和 Alphabet)拥有。而 Facebook 在 2010 年将私人用户数据出售给 Cambridge Analytica ,后者利用 8700 万人的个人数据用于政治广告目的。下一代在线约会服务将在去中心化身份领域使用 Web3 功能来解决上述挑战,以及涉及个人数据的发布、接受、控制、到期、可发现性、可搜索性和信任的隐私问题。

在我们深入具体应用之前,需要对 Web3 数据和隐私的主流解决方案进行概述。

去中心化身份 (DID) 和可验证凭证 (VC)

Web3 假定个人身份和相关数据应由真实用户通过 DID 和 VC 拥有和控制。这应该以去中心化的方式完成,而不需要中央服务器。DID是唯一的身份标识符,它使实体能够以可验证和持久的方式被识别。它们就像以太坊或比特币地址、PGP 密钥或其他证明的别名。VC 是由一个由 DID 编写、具有防篡改性的 W3C 开放标准,适用于充当徽章或许可证的数字证书。

任何人都可以发布关于任何事物的可验证凭证,并且这些凭证可以呈现给任何人并由任何人验证。创建凭证的一方称为颁发者。凭证随后提供给持有人,持有人在需要的时候向验证者出示证书,用于展示一些关于他们自己的东西。VC 示例包括:

  • 教育:大学学位、证书、课程
  • 所有权:银行账户、公民身份、住所、财产、汽车、资产
  • 个人:年龄、身高、体重、血型、工作记录、就业情况
  • 活动:参加线上和/或线下活动或会议

DID、VC 和零知识证明

DID、VC 与零知识证明(ZK Proofs)相结合可以大幅提高效率。ZK Proofs 提供了一种验证数据并与第三方通信的方法,而无需披露真实数据。换句话说,它允许用户在不共享数据本身的情况下共享敏感信息。

取而代之的是,ZK Proofs 传达了一种加密证明,证明了所提出的声明且不会泄露数据本身。零知识证明有效地提供了一种无风险的数据共享方式。举个例子,Alice 可以通过使用 zk-SNARK(零知识简洁非交互式知识论证)证明她是 Alice 和她的社保账号。在这种情况下,验证者永远无法访问社保账号。

Soulbound 代币 (SBT)

SBT是 Vitalik Buterin 提出的概念,是不可转让且可公开验证的不可替代代币,可用于不可变记录,例如就业历史、工作经验和学历。与 VC 类似,SBT 充当教育、专业记录(作为数字简历)和参加主要项目的纪念品等的证明。截至目前,SBT 还没有 ERC 标准,大多数 SBT 都建立在 ERC-721 之上,具有可铸造性和投票权。像 CAN 这样的 Web3 构建者专注于 EIP-4671(不可交易代币标准)、EIP-4973(账户绑定代币)、EIP-5192(最小灵魂绑定 NFT)。

SBT 与 DID 和 VC 不同,SBT 是不可变的,完全在链上,因此公开可见,其验证发生在链下。因此,SBT 代表个人身份信息 (PII) 并最终将所有交易无限期存储在链上,这引发了相当大的争议。此外,丢失密钥在理论上可能会导致丢失“灵魂”,为此 Buterin 建议实施“监护人”以确保可以恢复密钥。

VC 的优势在于它们提供互操作性,这意味着它们不会永久绑定到特定的区块链。VC 还为用户提供更大的隐私,用户可以选择将哪些信息在本地或者备份服务器上存储,而不是永久存储在区块链上。此外,VC 提供更高的可扩展性,因为链下交易减少了 gas 费等总体成本。

另一方面,SBT 有其自身的优势。因为 SBT 已经在链上,所以它们可以很方便与现有协议集成,使其具有高度可组合性。此外,发行实体可以使用常规智能合约来验证某些标准,从而无需单独的去中心化网络来验证发行者,从而使系统更加去中心化。

POAP:出勤证明

POAP 于 2021 年 8 月推出,是一种生产数字徽章或收藏品的协议。POAP 是 ERC-721 代币,旨在纪念和记录活动出席情况,是一种以太坊上使用智能合约创建的 NFT。POAP 的目标是提供持有人出席特定活动或会议的证据。由于它是 NFT,因此即使 POAP 具有唯一序列号且本身不可变,也可以轻松转移。未来,我们希望看到 POAP 与 SBT 相结合,使其成为更可靠的个人出勤证明。

Web3 的应用和特性思想

下图概述了 Web3 技术和功能如何在创建数字身份/动态约会简历、配置文件验证、Catfishing /诈骗保险基金等保护机制,以及基于代币的奖励系统方面如何改进大多数 Web2 在线约会服务的性别失衡难题:

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结论

本文讨论了现阶段 Web2 在线约会服务的挑战以及如何利用 Web3 缓解这些问题。大多数问题的根源是身份系统,目前 Web2 的身份系统助长虚假资料、诈骗、钓鱼、在线和离线骚扰中的不良行为者。我们相信,除了商业模式创新之外,基于 DID、可验证凭证、SBT 和 POAP 的高级分析和机器学习 Web3 技术可以从根本上解决这些问题,但仍需要 Web3 在线约会的具体用例来证明。

首先,通过 DID、VC 和 SBT 可以增加信任和真实性。特别基于 ZK Snarks 的应用仅需共享密码证明便可验证身份,这是约会领域的一个巨大机会,可以大幅提高匹配率。Alice 的匹配喜好(kinks)只有在 Bob 的 kinks 与其他 VCs 一起被展示时才会被展示,这些 VCs 必须满足才能发生匹配。

其次,我们认为创建动态约会在线简历具有巨大潜力,用户可以控制特定数据,但会因真实活动而获得奖励,例如生成 POAP 的 IRL 会议。

第三,我们还建议实施 Web3 机制,例如保险基金,这些机制可以处理由 DAO 管理并在财务上覆盖的真正的骗局。

第四,我们提倡设立基于消息和收入机制的代币奖励系统,该系统将改善性别失衡以达到更好的比例,区块链的透明度将成为阻止平台恶意活动的主要驱动力。

第五,我们并不声称 Web3 是应对上述挑战的唯一解决方案。我们期望 Web2 初创公司和学术界继续创新这个领域。例如, Hulah等初创企业旨在通过仅允许男性用户加入平台来减少钓鱼骗局。基督教交友平台Salt只允许用户联系同一宗教的人。约会也一直吸引着学术界的兴趣。达拉斯大学的研究人员找到了一种方法来动态说明用户的偏好、行为和活动指标,以提高匹配平台的运营效率. 在现场实验中,与Cupid运行的现有算法相比,他们能够将匹配算法改进 27% 。这些是商业模式创新和高级分析的使用示例,可能会改善未来在线约会服务的用户体验。

最后,我们欢迎任何愿提供有关如何实施 Web3 约会协议或平台的解决方案创始人。我们有意没有详细讨论 DID、VC 或 SBT 以及 POAP 是如何实现的。相反,本文是号召想要颠覆 Web2 在线约会行业的企业家,以及引发他们自己的思考。

撰文:Dr. David An,Greenfield Capital 合伙人

编译:饼干,ChainCatcher

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上一篇 2023年2月28日 14:06
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